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  作者:超旺软件 来源:超旺软件 浏览次数:12281 添加时间:2006-5-8 18:26:27
 
           
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1、 系统如何进行授权注册?
打开"软件注册",系统会自动生成一个机器码,用户将机器码、用户名以及前台站点数通过E_mail或传真通知本公司,本公司将根据此码返给用户一个反馈注册码,用户将反馈号以及单位名称(超市名称)输入后点击"注册",系统会提示注册成功。如果注册失败,请确认机器码或反馈注册码是否正确无误。
如果用户需要增加前台站点,必须通知本公司,以便获得新的注册码升级系统。

2、 更换机器后,软件不能使用?
软件注册后,系统会记录用户使用的计算机。当用户更换机器时,系统认为是非法的计算机,因此不能使用。
注意:用户在软件注册后,请勿更换计算机。如必须更换,请事先与本公司联系。

3、 "进、销、存"业务在超市经营中的排序?
作为一个超市或其他的商业企业,其基本的业务包括进、销、存三个方面。然而保证正常的不间断的销售是重中之重;库存管理需要完善的严格的制度保证;采购业务更多的依靠人制。因此,进、销、存业务在超市经营中的排序是:"销、存、进"

4、 如何使我的数据准确?
用户在提出这样的问题时,往往是当时的数据与实际业务不相符(如:软件查询库存数与实际库存数量不等)。这实际上说明用户还没有对使用软件进行业务管理有一个正确的认识。也就是说,导致数据不准确的原因一般都来自于错误的操作或遗漏。因此,用户应当树立起科学管理的新理念:"业务与软件操作必须同步,相应的业务行为一定要在软件中得以体现,同时软件中的所有业务调整都应当有相应的业务行为发生"。这是使系统数据与实际业务数据保持准确的关键。


5、 某商品没有库存了,我想删除它的基础资料?
这是用户经常做的一个错误操作,类似的操作还包括删除工作人员的资料,删除库房信息的资料等等。基础资料就象一本字典,我们需要它来给我们解释或注释。一旦它丢失了,历史的数据很可能就查询不出来了。因此,我们软件中对已发生业务的基础资料是不允许删除,只能停用。如某收款员辞职走了,新的收款员补充空缺。这时也不能将其资料删除,只需冻结其资料然后再新增加一个收款员信息即可。

6、 能调整服务器时间吗?
从安装软件开始,服务器时间就不能再调整了,因为系统所有有关时间的信息都是根据服务器的系统时间获得,特别是单号的生成规则。如果您调服务器系统时间,尤其是日期,可能会产生严重后果,导致不能正常销售。所以在安装软件之前一定要确认系统服务器时间准确。
***严格禁止调整服务器系统时间!!!


7、 库存管理中的"入库"与采购业务的"采购入库"有什么不同呢?
库存管理中的"入库"与采购业务的"采购入库"有很大的区别:前者是纯粹的库存管理,他不涉及任何的往来结算,也就是说不牵扯资金往来,它只是用来调整库存;后者则涉及与供货商之间的往来帐目,也就是说要划到应付帐科目,同时库存增加。 
其它诸如"出库"与"业务退货"与此类似。

8、 "利润核算"中商品"成本核算单价"从何而来?
"成本核算单价"是在采购入库时以加权移动平均方法计算出来的,公式如下:
成本核算单价=(本次进货价*本次进货数量+原成本核算单价*原库存数量) /(本次进货数量+原库存数量)
如果销售的商品没有进行过采购,则成本核算单价=进价(商品基础资料)。

9、 负库存如何出现的?
为保证销售,本系统支持零库存商品的销售。只要商品的基础资料维护完毕,就可以进行正常的销售了,这样就会产生负库存了。当然,如果想使库存数据保持准确,必须及时补录单据。

10.在收银那里,为什么我不可以更改数量 
还有哪个单价也修改不上呢? 

斑竹回复:都可以的,注不注册和软件的使用没有任何关系 
你先输入数量,然后再按‘*’ 
你先输入单价,然后再按‘PGUP’ 
你输个0.9,然后按‘/’就可以打九折

11.那么优惠价格哪个项目那里是适合会员使用的吗? 
优惠折让哪个项目有什么作用呢?
那么按了“+”以后弹出收款了,哪个按F2是优惠折让,就显示了优惠金额,那里应该填什么的?

斑竹回复:都可以的,不是会员也可以用。会员可以享受会员价。 
那里就是整单优惠啊,你应该填优惠的金额比如总费用是102,你按F2,然后输入2。就是优惠2块,收100。

 
12.想问下,超旺的软件没有退货这一功能? 
怎么退 ?我没看到 

斑竹回复:在收银界面里数量直接输负数就行了 

13.软件狗如何驱动?
斑竹回复:您如果安装了软件狗版本,首先将软件狗插到电脑的usb接口上,然后点击“开始-程序-超旺商业管理系统-软件狗驱动安装”即可。
     
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